Обзор обращений лиц в органы местного самоуправления муниципального образования Сонский  сельсовет за 2014 год

Основным документом, определяющим правовую основу обращения граждан в органы местного самоуправления является Конституция Российской Федерации. Единые принципы рассмотрения обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан устанавливает Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Должностными лицами и специалистами органов местного самоуправления муниципального образования Сонский сельсовет организована работа по учету, объективному и своевременному рассмотрению обращений граждан, адресованных на имя руководителя и должностных лиц органов местного самоуправления, проводится личный прием граждан. Еженедельно, в соответствии с регламентом работы, прием населения ведут должностные лица Администрации Сонского сельсовета. Информация о местах, установленных днях и часах приема размещена на официальном сайте Администрации Сонского сельсовета,  на здании у входа в Администрацию Сонского сельсовета .

Прием письменных обращений граждан в Администрацию Сонского сельсовета осуществляется понедельник, вторник, среда, четверг с 8-00 до 16-00 часов, в пятницу с 8.00 до 15.00 за исключением праздничных и выходных дней.

За истекший период 2015года в  Администрацию Сонского сельсовета поступило  и рассмотрено 2 письменных обращения граждан .

Источник поступления  -это письменные обращения, поступившие непосредственно от граждан.

Все поступающие обращения берутся на контроль. Принимаются меры по недопущению нарушения сроков рассмотрения обращений. Специалистами Администрации Сонского сельсовета использовались меры упреждающего контроля, что способствовало сохранению исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан на должном уровне.

По  всем обращениям   были  приняты решены.

Коллективных обращений за истекший период 2015года поступало 1.

Анализ тематики письменных обращений граждан позволил выявить самые важные группы вопросов, волнующих жителей района.

1.Вопросы земельных отношений - это передача земельных участков в собственность и аренду; согласование границ земельного участка, утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории, предоставление земельных участков молодым специалистам и многодетным семьям.

2.Жилищные вопросы - в том числе о признании нуждающимися в улучшении жилищных условий  по договору социальному найму жилья , приватизации .

Одной из форм обращений граждан в органы местного самоуправления является их устное обращение на личном приеме у Главы местной Администрации  и у специалистов. Все вопросы находят свое решение,  даются консультации и  разъяснения.

. Обращения граждан являются одним из источников информации о социально-экономическом положении различных групп населения, об их настроениях и потребностях. Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета органов власти и местного самоуправления, укреплению их связи с населением.